惊心动魄18分钟 日航379人疏散细节曝光

【新唐人北京时间2024年01月04日讯】搭载379人的日航516班机,1月2日下午5点47分左右降落东京羽田机场C跑道后撞上海保厅飞机并起火燃烧,燃烧约8个半小时,于3日凌晨2点左右熄灭。客机上全员从3个紧急出口成功逃出机外,共耗时18分钟,仅14人受伤。海保机上共6人,5死1重伤。日航3日公布疏散细节,《纽约时报》则引述飞安专家以“奇迹”来赞誉日航人员处置。

日航:约17:47发生碰撞 18:05最后一人逃出

中央社引述日本放送协会(NHK)报导,根据日本航空公司(简称日航),日航516班机从北海道新千岁机场出发后,在2日下午5点47分左右于羽田机场着陆,随后在跑道上与海保厅飞机发生碰撞起火燃烧,并滑行了约一公里后停止。

2024年1月2日,一架日本航空的飞机在东京羽田机场的跑道上着火。(STR/JIJI PRESS/AFP via Getty Images)

而飞机停止后,驾驶舱当时并未察觉到飞机发生火灾,不过多位空服员已确认机体起火。这时机舱内开始烟雾弥漫,留意到火灾的空服员则对乘客大喊“请冷静!”

当时机上总共有9名空服员,最高阶的空服员则向驾驶舱报告发生火灾。而空服员必须获得驾驶舱的指示,才能打开紧急出口舱门,若无法获得指示时,则由空服员判断。

这架日航客机总共有8个紧急出口,离驾驶舱最近的2个紧急出口立即开始了疏散作业。不过其余6个出口中,有5个距离火势相当接近,所以仅剩下飞机左后方的一个紧急出口可以进行疏散。

不过当时机舱后段的内部通话设备故障,空服员联络不上驾驶舱的情况下,便自行决定打开紧急出口舱门,引导乘客逃出飞机。

而机上的机组人员加乘客共379人,最后一个离开飞机的是日航客机机长,机长于当天晚间6点05分从紧急滑梯疏散至地面,也就是飞机着陆之后18分钟的事情。

日航飞行员称“无法目视确认”海保厅飞机

根据日航的消息,机内3名飞行员面对公司询问均称飞机降落到跑道的过程中“无法目视确认海保厅飞机”,因而未考虑重新起降。

日航透露,目前仍不清楚飞行员当初无法确认海保厅飞机的原因。

日本政府的运输安全委员会3日正式启动调查,未来将听取日航与海保厅飞机的机长说法,厘清详细状况。

日航估营业损失约33亿 预计由保险理赔

日航3日宣布,涉事日航客机在事故中被烧毁估计将产生约150亿日圆(约新台币33亿元)的营业损失,这部分预计由保险理赔,目前还在评估这起事件对截至2024年3月的业绩影响。

《读卖威廉希尔体育官网》报导,关于提供搭乘涉事日航客机的乘客慰问金部分,日航表示“将单独对应每一位乘客,不便透露个别金额”。有乘客透露,日航方面发给每位乘客10万日圆的慰问金,此外也被通知将提供行李相关赔偿10万日圆。

乘客:活下来真是奇迹 纽时:乘客机组员合作无间

28岁的机上乘客佐和田(Tsubasa Sawada)告诉路透社,他与其余乘客逃离飞机后约10分钟就听到爆炸声响,“再晚一点我们恐怕就死定了”。

与家人同行的机上17岁瑞典乘客戴柏(Anton Deibe)告诉《瑞典晚报》(Aftonbladet),当时飞机内的情况比外面更恐怖。他说他们当时根本不知道发生什么情况和机组广播内容,因为机上广播是用日文;戴柏的父亲则说,客舱内几分钟就满是浓烟,“我们趴在地板上,之后紧急逃生门开了,我们就往逃生门去”。

一名旅客回忆,“飞机着陆时感受到一股把臀部从座位上弹开的冲击。在紧要关头获救,觉得能活下来真是个奇迹。”

另外一名当时坐在机舱后段座位的男乘客表示“飞机着陆时听到像是撞到物体的巨响”。一名15岁男生回忆事发后“窗外全是橘色的光,机舱内陷入混乱,有小孩开始哭泣”。

许多乘客回顾事发当下仍心有余悸,一名坐在窗边的男乘客描述当时窗外的机体开始燃烧,机舱内烟雾弥漫到视线被遮蔽,他形容“就像三温暖一样热,吸气时我的喉咙感觉像在燃烧”。

根据其他多名乘客的说法,听到机舱内广播呼吁乘客冷静以及遮住口鼻的指示。而机上部分的氧气罩也从座位上方落下;部分乘客在紧急滑梯的出口开启之前陷入恐慌;有些乘客也帮忙传达机组人员的指示。

而紧急滑梯开启后,机组人员引导乘客离开飞机。据称过没多久飞机就出现巨大的爆炸声,火势转眼间快速扩大,不到30分钟整架飞机就陷入火海。

埼玉县一位妈妈2日晚间6点左右,接到女儿来电称“(飞机)发生火灾。从紧急滑梯离开了飞机”。她的女儿也是日航516班机的乘客,女儿挂断电话后传简讯表示“以为会因此送命”。

2024年1月3日,元旦假期后一年中最繁忙的旅行日之一,因航班延误受飞机擦撞的影响,旅客们挤在羽田机场东京国际机场2号航站楼的报到区。(STR/JIJI Press/AFP via Getty Images)

《纽约时报》指出,日航机组员因在如此紧急与庞大压力下安全疏散全部367名乘客而获外界赞扬。根据日本《产经威廉希尔体育官网》引用机上乘客所拍摄的影像显示,火舌从受损飞机的窗户窜出,情况看起来似乎不可能每个人都能安全逃生。

英国格林威治大学(University of Greenwich)教授兼消防安全工程中心主任盖立(Ed Galea)称这次日航疏散为“奇迹般作业”。

盖立根据影像显示指出,当时客机前起落架塌陷导致机头朝下、机尾向上,乘客从飞机前端的两个出口和后端一个出口撤离,“一些乘客基本上形同被迫于浓烟中爬上一座小山”。

日航发言人桑崎玛姬(Maggie Kuwasaki,音译)于电邮答复表示,当时机上因火势而只能使用3个逃生门,日航人员所受训练是要能在90秒内疏散完所有乘客。

Interaction Group是设计机上安全说明卡的公司,执行长佛格森(Trisha Ferguson)表示,能在一场极可能的致命事故里让所有乘客安全下机,充分说明乘客和机组员的合作无间。

在航空业从事乘客安全教育达28年的佛格森说:“机组员的反应速度惊人,他们的处置令人赞叹。”

作为对新型飞机的安全测试一环,航空公司须展现能在90秒内疏散完机上所有乘客。佛格森表示,在1970、1980年代,紧急培训主要集中在机组人员,但进入1990、2000年代后,开始更着重对乘客在紧急情况下的应对教育。

佛格森说在日航这起事故里,乘客看到浓烟弥漫就更愿意抛下行李,因为疏散过程若还要取行李整个流程就会拖累,“无论如何,这真的是一项奇迹”。

《华尔街日报》指出,随机舱内烟雾弥漫,乘客看似镇静地听从机组员指示。一些乘客所拍影像显示,他们从飞机前方两侧的紧急滑梯逃生,飞机后方可见火光;有些人滑出后协助后面的人下来,符合机上安全示范影片的做法,逃出的人几乎都没拿行李,也符合紧急情况时应弃随身物品的搭机安全指示。

曾任美国联邦高级飞安事故调查人员的古兹提(Jeff Guzzetti)说:“在飞机被火焰吞噬前,乘客能从容疏散,这证明飞机设计和航空公司及时处置能力都极佳。”

(责任编辑:卢勇信)

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